Termo de Uso
TERMOS DE USO
I. Informações
Este documento visa informar as responsabilidades, deveres e obrigações que todo Cliente assume ao acessar e utilizar o site da Empresa, sendo que o Cliente através deste TERMO DE USO declara estar informado e ciente de que deve utilizar o SITE da Empresa com o mesmo cuidado que utiliza anúncios de classificados de jornal, publicidades escritas, sonoras, áudios visuais, visuais, televisivas, etc. Desse modo, o CLIENTE deve ler com atenção os termos abaixo antes de acessar e usar o site da Empresa, pois, o acesso ou uso deste implica em concordância com tais termos. A Empresa somente fornecerá ao Cliente informações e serviços mediante expressa concordância aos termos, condições e informações aqui contidas, assim como aos demais documentos incorporados ao mesmo por referência. O cadastro efetuado incluído do aceite desse TERMO DE USO significa a total concordância com tais termos, condições e informações.
II. Objeto
A Empresa colocará a disposição dos Clientes, direta ou indiretamente cadastrados em seu Site, ofertas periódicas para aquisição com desconto de produtos. A possibilidade de aquisição com desconto dos produtos da empresa ocorre a partir da negociação entre Empresa e o Parceiro de um número mínimo de aquisições de determinado produto e/ou serviço. Sempre que for atingido e/ou ultrapassado o número mínimo de aquisições previamente estabelecido a oferta será validada e o cliente receberá os produtos e/ou serviços adquiridos diretamente do Parceiro através da apresentação de um cupom distribuído pela Empresa aos compradores.
III- Cadastro
Os serviços do Site estarão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Não poderão utilizá-los, portanto, pessoas que não tenham capacidade, incluindo, porém não se limitando a menor de idade, ou pessoas que tenham sido inabilitadas pela Empresa, por razões específicas temporária ou definitivamente. Também não será permitido que uma mesma pessoa tenha mais de um cadastro no Site da Empresa. O cliente está ciente de que se a Empresa detectar cadastros duplicados, irá imediatamente desabilitar definitivamente todos os cadastros do referido cliente. O Cadastro será confirmado apenas se o cliente interessado preencher corretamente todos os campos do cadastro. O cliente deverá preenchê-los com informações exatas, precisas e verdadeiras, bem como assumir o compromisso de atualizar os dados pessoais sempre ocorrer alguma alteração nos mesmos. A Empresa não poderá ser responsabilizada pela correção dos dados pessoais inseridos pelos clientes. Os clientes deverão garantir e responder, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados. A Empresa se reserva o direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para identificar seus clientes, bem como de solicitar dados adicionais e documentos que estime serem pertinentes a fim de conferir os dados pessoais informados. O cliente acessará sua conta através de email e senha e compromete-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito. O cliente compromete-se a notificar a Empresa imediatamente, sempre que houver uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros à mesma. O cliente será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso à mesma só será possível mediante a utilização de login e senha, cujo conhecimento é exclusivo do cliente.
IV. Meio de pagamento
A compra dos produtos poderá ser realizada pelos clientes através da Bcash, www.bcash.com .A Empresa não intervirá na relação estabelecida entre cliente e Bcash. O cliente deverá abrir uma conta no Site da Bcash www.bcash.com, ler atentamente seu contrato e aceitar todas as condições lá estabelecidas, sem qualquer ressalva.
V. Prazo de Entrega, Garantia, Taxação e Devolução
Prazo de entrega
Após a aprovação do pagamento, o cliente deverá aguardar o prazo de entrega. O cupom serve apenas como comprovante e é somente para uso interno da empresa.
O código de rastreamento é enviado no prazo de 30 dias úteis após a comprovação do pagamento.
O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 40 a 60 dias úteis após a postagem nos Correios no país de origem.
O cliente poderá rastrear sua encomenda através do link: http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm
Em caso de greve nos Correios, o prazo de entrega sofrerá atrasos.
Se houver caso de extravio comprovado pelos Correios, a Empresa reembolsará o valor pago pelo produto.
O prazo válido para entrega é o que consta nas Regras do site e nos Termos e Condições e não o prazo informado pela Bcash.
Atenção: Os dados de entrega devem estar completos: NOME COMPLETO do destinatário e ENDEREÇO DE ENTREGA, os mesmo são de responsabilidade do cliente cadastrar. Se o produto retornar para o país de origem, o custo de reenvio será por conta do cliente e não efetuaremos o cancelamento da compra por esse motivo.
Garantia
Todos os produtos anunciados são testados antes do envio e possuem garantia de 90 dias após o recebimento contra defeitos de fabricação. Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, deverá ser enviado para a nossa equipe técnica para realização da garantia.
O frete para a Central para a constatação do defeito é por conta do comprador e o frete de devolução do produto após o conserto é por conta da empresa.
A garantia não terá validade se for constatado mal uso (quedas, impactos, produto em mau estado), violação de lacre de garantia ou atualização indevida do firmware. A garantia é válida somente para o aparelho, não se estendendo aos acessórios. Todavia, no caso do recebimento de algum acessório com problema, garantimos a troca desde que seja comunicado em até 07 (sete) dias após o recebimento.
Taxação
Todos os produtos anunciados são enviados diretamente do exterior para o cliente final no Brasil, sem que os produtos passem por nenhum intermediador, ou seja, ao comprar o cliente realiza uma importação direta em seu nome utilizando o sistema Importa Fácil dos Correios.
De acordo com a legislação brasileira, todos os produtos importados através deste sistema estão sujeitos à fiscalização e cobrança de impostos. Para maiores informações acesse www.Correios.com.br/Importafacil
Por se tratar de uma importação direta em nome e benefício do cliente, o mesmo é o único responsável pela importação e pela nacionalização do produto, devendo arcar com o pagamento dos tributos incidentes, caso haja cobrança de impostos.
Em caso de produtos taxados e não retirados pelos clientes, o produto voltará para o país de origem e não haverá devolução do valor. O custo de reenvio do produto será por conta do cliente.
Devolução
O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor permite que o consumidor desista do contrato, no prazo de 07 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
É importante ressaltar que custos de correios não fazem parte do valor da compra, ou seja, este valor não será reembolsado.
Para solicitar o cancelamento, você deve enviar um e-mail para sac@clubeimportado.com explicando o motivo juntamente com seus dados e nome do produto.
A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do (s) produto (s) em nossa Central. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.
Só aceitamos a devolução caso o produto seja enviado no prazo de 07 (sete) dias em sua embalagem original, lacrada e sem uso.
VI. Obrigações dos Clientes
Os clientes interessados nas Ofertas anunciadas pela Empresa devem realizar as aquisições e pagamento durante o período de publicação da Oferta. A Oferta será encerrada quando expirado o prazo definido pela Empresa ou quando o produto anunciado se esgotar. O cliente ao adquirir a oferta através deste Site declara-se ciente e de acordo com as condições de pagamento, recebimento, uso, garantia e devolução do produto publicado no Site. O Cliente é o único responsável pela veracidade de seus dados pessoais e declara-se desde já capaz para contratar e adquirir os produtos oferecidos.
VII. Responsabilidades
O Cliente reconhece e aceita que ao adquirir produtos o faz por sua conta e risco. A Empresa não será responsável pelo efetivo cumprimento das obrigações assumidas pelos clientes. O cliente reconhece e aceita que ao adquirir produtos o faz por sua conta e risco. A Empresa não será responsável pelas obrigações tributárias que recaiam sobre as atividades dos clientes do site.
Sem prejuízo de outras medidas, a Empresa poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a conta de um cliente a qualquer tempo, se: 1) o cliente não cumprir qualquer dispositivo deste Termo de Uso; 2) se descumprir com seus deveres de cliente; 3) se praticar atos fraudulentos; 4) se não puder ser verificada a identidade do Cliente ou qualquer informação fornecida por ele esteja incorreta; 5) se a Empresa entender, a seu critério, que os anúncios ou qualquer atitude do cliente tenham causado algum dano a terceiros ou a próprio Empresa ou tenham a potencialidade de assim o fazer. Nos casos de cancelamento do cadastro do cliente, todas as aquisições de Ofertas ativas serão automaticamente canceladas.
VIII. Propriedade Intelectual
Todos os materiais do site da Empresa incluindo, mas não se limitando a apresentação, "layout", marcas, logotipos, sistemas, produtos, denominações de serviços e quaisquer outros materiais, inclusive bases de dados, programas, arquivos, imagens ou materiais de qualquer outra natureza e que tenham contratualmente autorizadas suas veiculações no Site da Empresa são protegidas pela legislação de Propriedade Intelectual, sendo de titularidade da Empresa, sendo que sua reprodução, transmissão e distribuição de tais materiais, não são permitidas sem o expresso consentimento por escrito da Empresa ou do respectivo titular, sobretudo para o fim econômico ou comercial.
IX. Indenização
O cliente indenizará a Empresa, suas filiais, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer demanda promovida por outros clientes ou terceiros decorrentes de suas atividades no site ou por seu descumprimento dos Termos e Condições ou pela violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, incluindo honorários de advogados.
X. Foro
Para todos os assuntos referentes à sua interpretação e cumprimento, as partes se submeterão ao Foro Central da Cidade de São Paulo, com exceção de qualquer outro por mais privilegiado que seja, exceto nos casos de reclamações de consumidores que poderão ser realizadas no foro de seu domicílio.
I. Informações
Este documento visa informar as responsabilidades, deveres e obrigações que todo Cliente assume ao acessar e utilizar o site da Empresa, sendo que o Cliente através deste TERMO DE USO declara estar informado e ciente de que deve utilizar o SITE da Empresa com o mesmo cuidado que utiliza anúncios de classificados de jornal, publicidades escritas, sonoras, áudios visuais, visuais, televisivas, etc. Desse modo, o CLIENTE deve ler com atenção os termos abaixo antes de acessar e usar o site da Empresa, pois, o acesso ou uso deste implica em concordância com tais termos. A Empresa somente fornecerá ao Cliente informações e serviços mediante expressa concordância aos termos, condições e informações aqui contidas, assim como aos demais documentos incorporados ao mesmo por referência. O cadastro efetuado incluído do aceite desse TERMO DE USO significa a total concordância com tais termos, condições e informações.
II. Objeto
A Empresa colocará a disposição dos Clientes, direta ou indiretamente cadastrados em seu Site, ofertas periódicas para aquisição com desconto de produtos. A possibilidade de aquisição com desconto dos produtos da empresa ocorre a partir da negociação entre Empresa e o Parceiro de um número mínimo de aquisições de determinado produto e/ou serviço. Sempre que for atingido e/ou ultrapassado o número mínimo de aquisições previamente estabelecido a oferta será validada e o cliente receberá os produtos e/ou serviços adquiridos diretamente do Parceiro através da apresentação de um cupom distribuído pela Empresa aos compradores.
III- Cadastro
Os serviços do Site estarão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Não poderão utilizá-los, portanto, pessoas que não tenham capacidade, incluindo, porém não se limitando a menor de idade, ou pessoas que tenham sido inabilitadas pela Empresa, por razões específicas temporária ou definitivamente. Também não será permitido que uma mesma pessoa tenha mais de um cadastro no Site da Empresa. O cliente está ciente de que se a Empresa detectar cadastros duplicados, irá imediatamente desabilitar definitivamente todos os cadastros do referido cliente. O Cadastro será confirmado apenas se o cliente interessado preencher corretamente todos os campos do cadastro. O cliente deverá preenchê-los com informações exatas, precisas e verdadeiras, bem como assumir o compromisso de atualizar os dados pessoais sempre ocorrer alguma alteração nos mesmos. A Empresa não poderá ser responsabilizada pela correção dos dados pessoais inseridos pelos clientes. Os clientes deverão garantir e responder, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados. A Empresa se reserva o direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para identificar seus clientes, bem como de solicitar dados adicionais e documentos que estime serem pertinentes a fim de conferir os dados pessoais informados. O cliente acessará sua conta através de email e senha e compromete-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito. O cliente compromete-se a notificar a Empresa imediatamente, sempre que houver uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros à mesma. O cliente será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso à mesma só será possível mediante a utilização de login e senha, cujo conhecimento é exclusivo do cliente.
IV. Meio de pagamento
A compra dos produtos poderá ser realizada pelos clientes através da Bcash, www.bcash.com .A Empresa não intervirá na relação estabelecida entre cliente e Bcash. O cliente deverá abrir uma conta no Site da Bcash www.bcash.com, ler atentamente seu contrato e aceitar todas as condições lá estabelecidas, sem qualquer ressalva.
V. Prazo de Entrega, Garantia, Taxação e Devolução
Prazo de entrega
Após a aprovação do pagamento, o cliente deverá aguardar o prazo de entrega. O cupom serve apenas como comprovante e é somente para uso interno da empresa.
O código de rastreamento é enviado no prazo de 30 dias úteis após a comprovação do pagamento.
O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 40 a 60 dias úteis após a postagem nos Correios no país de origem.
O cliente poderá rastrear sua encomenda através do link: http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm
Em caso de greve nos Correios, o prazo de entrega sofrerá atrasos.
Se houver caso de extravio comprovado pelos Correios, a Empresa reembolsará o valor pago pelo produto.
O prazo válido para entrega é o que consta nas Regras do site e nos Termos e Condições e não o prazo informado pela Bcash.
Atenção: Os dados de entrega devem estar completos: NOME COMPLETO do destinatário e ENDEREÇO DE ENTREGA, os mesmo são de responsabilidade do cliente cadastrar. Se o produto retornar para o país de origem, o custo de reenvio será por conta do cliente e não efetuaremos o cancelamento da compra por esse motivo.
Garantia
Todos os produtos anunciados são testados antes do envio e possuem garantia de 90 dias após o recebimento contra defeitos de fabricação. Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, deverá ser enviado para a nossa equipe técnica para realização da garantia.
O frete para a Central para a constatação do defeito é por conta do comprador e o frete de devolução do produto após o conserto é por conta da empresa.
A garantia não terá validade se for constatado mal uso (quedas, impactos, produto em mau estado), violação de lacre de garantia ou atualização indevida do firmware. A garantia é válida somente para o aparelho, não se estendendo aos acessórios. Todavia, no caso do recebimento de algum acessório com problema, garantimos a troca desde que seja comunicado em até 07 (sete) dias após o recebimento.
Taxação
Todos os produtos anunciados são enviados diretamente do exterior para o cliente final no Brasil, sem que os produtos passem por nenhum intermediador, ou seja, ao comprar o cliente realiza uma importação direta em seu nome utilizando o sistema Importa Fácil dos Correios.
De acordo com a legislação brasileira, todos os produtos importados através deste sistema estão sujeitos à fiscalização e cobrança de impostos. Para maiores informações acesse www.Correios.com.br/Importafacil
Por se tratar de uma importação direta em nome e benefício do cliente, o mesmo é o único responsável pela importação e pela nacionalização do produto, devendo arcar com o pagamento dos tributos incidentes, caso haja cobrança de impostos.
Em caso de produtos taxados e não retirados pelos clientes, o produto voltará para o país de origem e não haverá devolução do valor. O custo de reenvio do produto será por conta do cliente.
Devolução
O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor permite que o consumidor desista do contrato, no prazo de 07 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
É importante ressaltar que custos de correios não fazem parte do valor da compra, ou seja, este valor não será reembolsado.
Para solicitar o cancelamento, você deve enviar um e-mail para sac@clubeimportado.com explicando o motivo juntamente com seus dados e nome do produto.
A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do (s) produto (s) em nossa Central. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.
Só aceitamos a devolução caso o produto seja enviado no prazo de 07 (sete) dias em sua embalagem original, lacrada e sem uso.
VI. Obrigações dos Clientes
Os clientes interessados nas Ofertas anunciadas pela Empresa devem realizar as aquisições e pagamento durante o período de publicação da Oferta. A Oferta será encerrada quando expirado o prazo definido pela Empresa ou quando o produto anunciado se esgotar. O cliente ao adquirir a oferta através deste Site declara-se ciente e de acordo com as condições de pagamento, recebimento, uso, garantia e devolução do produto publicado no Site. O Cliente é o único responsável pela veracidade de seus dados pessoais e declara-se desde já capaz para contratar e adquirir os produtos oferecidos.
VII. Responsabilidades
O Cliente reconhece e aceita que ao adquirir produtos o faz por sua conta e risco. A Empresa não será responsável pelo efetivo cumprimento das obrigações assumidas pelos clientes. O cliente reconhece e aceita que ao adquirir produtos o faz por sua conta e risco. A Empresa não será responsável pelas obrigações tributárias que recaiam sobre as atividades dos clientes do site.
Sem prejuízo de outras medidas, a Empresa poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a conta de um cliente a qualquer tempo, se: 1) o cliente não cumprir qualquer dispositivo deste Termo de Uso; 2) se descumprir com seus deveres de cliente; 3) se praticar atos fraudulentos; 4) se não puder ser verificada a identidade do Cliente ou qualquer informação fornecida por ele esteja incorreta; 5) se a Empresa entender, a seu critério, que os anúncios ou qualquer atitude do cliente tenham causado algum dano a terceiros ou a próprio Empresa ou tenham a potencialidade de assim o fazer. Nos casos de cancelamento do cadastro do cliente, todas as aquisições de Ofertas ativas serão automaticamente canceladas.
VIII. Propriedade Intelectual
Todos os materiais do site da Empresa incluindo, mas não se limitando a apresentação, "layout", marcas, logotipos, sistemas, produtos, denominações de serviços e quaisquer outros materiais, inclusive bases de dados, programas, arquivos, imagens ou materiais de qualquer outra natureza e que tenham contratualmente autorizadas suas veiculações no Site da Empresa são protegidas pela legislação de Propriedade Intelectual, sendo de titularidade da Empresa, sendo que sua reprodução, transmissão e distribuição de tais materiais, não são permitidas sem o expresso consentimento por escrito da Empresa ou do respectivo titular, sobretudo para o fim econômico ou comercial.
IX. Indenização
O cliente indenizará a Empresa, suas filiais, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer demanda promovida por outros clientes ou terceiros decorrentes de suas atividades no site ou por seu descumprimento dos Termos e Condições ou pela violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, incluindo honorários de advogados.
X. Foro
Para todos os assuntos referentes à sua interpretação e cumprimento, as partes se submeterão ao Foro Central da Cidade de São Paulo, com exceção de qualquer outro por mais privilegiado que seja, exceto nos casos de reclamações de consumidores que poderão ser realizadas no foro de seu domicílio.
